Jeanette Fransz geeft samen met Beverley Bracken leiding aan People 4. Door de gezondheidsproblemen van Beverley kwam de afgelopen tijd veel op de schouders van Jeanette te liggen. Hoe zij hierop terugkijkt en waar zij naartoe wil met People 4, vertelt ze hier.
Hoe heb je de afgelopen maanden ervaren?
“De afgelopen 2 maanden waren erg interessant. Het was een situatie waar je geen grip op hebt. Het overkomt je en beperkt je direct in alle mogelijkheden. Maar het gaf ook rust. De rust om na te denken over de toekomst en de koers die we met People 4 willen varen. In het afgelopen jaar heeft Beverley veel te kampen gehad met haar gezondheid waardoor zij langere periode thuis was om haar lichaam rustig aan te laten herstellen. Eigenlijk zou ze per april weer aan het werk gaan, maar door Covid-19 moest ze extra voorzichtig zijn. Ze is dan ook uitsluitend vanuit huis aan het werk en vermijd elk contact om haar gezondheid niet in gevaar te brengen. Dat heeft ook zeker een grote invloed gehad op het reorganiseren van People 4. Desondanks runnen we People 4 met heel veel bezieling, maar op een nieuwe manier, op afstand en in veel Zoom-sessies.”
Digitalisering is belangrijk voor People 4. Kan je daar meer over vertellen?
“Onze B2B site wordt helemaal vernieuwd en we creëren nu een platform “People 4 Hair” om online nog meer mogelijk te maken. Online meetings en trainingen hebben de toekomst. Ook voor kappers. De kracht van online bewijst zich nu. Ons Zoom-programma is een groot succes. Heel veel kan online en dat geldt ook voor afspraken die we tot voor kort fysiek deden. Vanuit huis werken, in contact zijn met de kappers en hen verder helpen op het moment dat voor hen het beste uitkomt. De efficiency van online spreekt mij enorm aan. Dat geldt voor zowel de kappers als voor ons. Bovendien zijn we minder op de weg, wat ook beter is voor de wereld.”
Je noemt het uitgebreide Zoom-programma al. Ga je daarmee verder nu de kapperszaken weer open mogen?
“Het lijkt mij fantastisch om deze manier van communiceren verder uit te breiden. Kappers en consumenten inspireren en informeren, zodat wij onze klanten nog beter op weg kunnen helpen. We werken naar een collectief en creatief kappers platform toe. Een toegevoegde waarde voor onze mooie industrie en de merken die wij voeren.”
Wat kunnen we de komende tijd nog meer van People 4 verwachten?
“We zijn met zoveel nieuwe dingen bezig die helaas nog niet definitief zijn. Wat ik wel kan zeggen is dat we ons pand gaan verlaten en naar een nieuwe locatie gaan. Hopelijk kunnen we daar in de volgende nieuwsbrief meer over zeggen. Hoe dan ook. Verandering is leuk en inspirerend en geeft ondanks de moeilijke tijden ook weer nieuwe energie. En ik kan je zeggen, energie hebben we volop!”
Supercool :)
Leuk 😀